特長

SENZOKU LAB.なら
そのお悩みを解決できます

01

約170名から選抜して専任チームを結成。
円滑なコミュニケーションを実現

ディレクターからUI/UXデザイナー、フロントエンジニアまで、幅広い職能のスタッフが約170名在籍。スキルセットと適性を見極めたうえで、1名から最大40名まで柔軟にチームを編成します。同じスタッフが継続して担当することも可能です。

日々の業務では専任チームがチャットやメールで進捗状況を報告。業務内容やお客様の要望に応じてデイリーでのミーティングを実施するケースもあります。密な連携体制でお客様との信頼関係を構築し、スムーズなプロジェクト進行を実現します。

02

徹底した品質管理体制で
人的ミスや手戻りの心配なし

当社では約10年にわたり「品質管理委員会」を運営し、サービスの品質向上に努めています。3カ月に1度の改善レポートの提出や、ヒヤリ・ハット事例の全社共有、作業ごとの独自のチェックシート運用などを行い、細かなミスを徹底的に防ぐ仕組みを構築。お客様の確認作業や指示出しの手間をなくし、本業に集中できる環境を提供します。

03

スポット対応でも25人月規模の
プロジェクトでも
ご要望に柔軟に対応

契約形態は、1時間単位でのスポット対応からご用意。最大25人月まで対応可能です。柔軟な契約形態により、Webサイトの更新作業など小規模業務から、サイト制作などの大規模プロジェクトまで幅広く承ります。初めてご契約のお客様は、まずは小規模業務でSENZOKU LAB.の品質をお確かめください。

04

業務の代行にとどまらず、
業務の仕組みづくりまで
まるっとお任せ

業務代行だけでなく、サービスや企業慣習への理解が必要な業務の仕組みづくりまでお任せください。SENZOKU LAB.では、お客様社内の勉強会や合宿に参加して理解を深め、スタッフの理解度を測るオリジナルテストを実施。お客様と同じレベルまでサービスや企業慣習への理解を深めます。これにより、ワークフローの整備や簡略化、業務自動化ツールの導入などの仕組みづくりまで担うことができます。また、外注前の面倒な業務整理も承ります。煩雑でフローが整備しきれていない業務も私たちにまるっとお任せください。

導入事例

Cases

レスポンスの速さ、
徹底的に寄り添う姿勢
「正直ここまでとは
思いませんでした」

密な連携で、今では「ワンチーム」
SENZOKU LAB.がJAL Webサイト運用を支えています

株式会社JALブランドコミュニケーション 様

課題

外部に発注しづらい

従業員数

141人

Webサイト運用WebデザインWeb制作コーディングバナー制作動画制作

詳しく見る

事業成長に欠かせない“伴走者”
仕事の精度も高く、スタートアップには貴重な存在

RESTAR株式会社 様

課題

社内での情報入力のリソース不足

従業員数

約20人

スタートアップ支援データオペレーションデータマネジメント

詳しく見る

“相性の良さ”が導入の決め手に
SENZOKU LAB.は必要不可欠な「パートナー」

ヤフー株式会社 様

課題

社内のリソースが不足

従業員数

6,993人

アドオペレーションバナー制作動画制作広告レポート代行広告作成ツール開発広告提案代行広告設定代行

詳しく見る

“リソースの不安定さ”から解放
SENZOKU LAB.なしでチームの未来は考えられません

株式会社ユーザベース 様

課題

制作リソースが安定せず、不安定

従業員数

611人

セールスオペレーションセールスサポートデータマネジメント営業サポートセンター管理業務代行

詳しく見る

費用

Price

最短1時間から契約可能。
ご希望に合わせて柔軟にご対応します。

よくある質問

FAQ