密な連携で、今では「ワンチーム」
SENZOKU LAB.がJAL Webサイト運用を支えています
株式会社JALブランドコミュニケーション 様
- 課題
- 外部に発注しづらい
- 従業員数
- 141人
Webサイト運用WebデザインWeb制作コーディングバナー制作動画制作
特長
Features
お客さまに最適なチーム編成、柔軟な料金体系、徹底した品質管理など、
SENZOKU LAB.がお客さまに選ばれる理由をご紹介します。
01
お客さまにとって
最適な専任チーム
約200名から選抜して専任チームを結成。
円滑なコミュニケーションを実現します。
02
徹底した
品質管理体制
徹底した品質管理体制で人的ミスや手戻りの心配がありません。
03
ご要望に
合わせたご対応
スポット対応でも
25人月規模のプロジェクトでもご要望に柔軟に対応します。
04
仕組みづくりも
おまかせ
業務の代行にとどまらず業務の仕組みづくりまでまるっとおまかせ。
導入事例
Cases
レスポンスの速さ、
徹底的に寄り添う姿勢
「正直ここまでとは
思いませんでした」
密な連携で、今では「ワンチーム」
事業成長に欠かせない“伴走者”
仕事の精度も高く、スタートアップには貴重な存在
RESTAR株式会社 様
- 課題
- 社内での情報入力のリソース不足
- 従業員数
- 約20人
スタートアップ支援データオペレーションデータマネジメント
“相性の良さ”が導入の決め手に
SENZOKU LAB.は必要不可欠な「パートナー」
ヤフー株式会社 様
- 課題
- 社内のリソースが不足
- 従業員数
- 6,993人
アドオペレーションバナー制作動画制作広告レポート代行広告作成ツール開発広告提案代行広告設定代行
“リソースの不安定さ”から解放
SENZOKU LAB.なしでチームの未来は考えられません
株式会社ユーザベース 様
- 課題
- 制作リソースが安定せず、不安定
- 従業員数
- 611人
セールスオペレーションセールスサポートデータマネジメント営業サポートセンター管理業務代行
品質管理
Quality Check
10年以上の経験を持つ品質管理部門による
ミスを防ぐための体制と仕組み
専属ラボの強みのひとつは徹底した品質管理体制にあります。社内に設置された専門組織「品質管理委員会」により、3カ月に1度の改善レポートの提出や、ヒヤリ・ハット事例の収集・分析などを実施。細かなミスや無駄な手戻りを防ぎ、お客さまが本業に集中できる環境を整えます。
品質管理委員会の設置
インシデント
収集・分析
お客さまへの
進捗報告と
改善提案
社内研修の実施
セキュリティ体制
Security System
SENZOKU LAB.では、お客さまの重要な情報資産を確実に保護できる体制を整えています。
具体的には、物理的対策（ICカードなどの入退室管理）・技術的対策（情報端末管理・PCログ管理）・人的対策
（定期的な意識教育実施など）の3つの観点から対策を講じています。
特設ブースの設置
お客さまの要望に応じて、特設ブースの設置が可能です。
厳しい情報漏えい管理を求められるプロジェクトでは、外部から見えないように作業場所を完全に隔離し、その中で担当者が作業を行います。
